საგარანტიო მომსახურება არ ხორციელდება/უქმდება, თუ:

გასულია საგარანტიო ვადა; საგარანტიო ტალონი არ არის წარმოდგენილი/დაკარგულია; საგარანტიო ტალონში მონაცემები წაშლილია, შეცვლილია ან გადაკეთებულია; საგარანტიო ტალონში ან ნივთის კორპუსზე არ იკითხება ან ამძვრალია სერიული ნომერი/იმეი კოდი; ნივთის ყუთი დაკარგულია ან დაზიანებულია; მოწყობილობას აღენიშნება ვიზუალური ან მექანიკური დეფექტი/დაზიანება; მოწყობილობა გამოიყენებოდა მისი დანიშნულებისთვის შეუსაბამო მიზნით; დაზიანება სამონტაჟო სამუშაოების არაკვალიფიციურად შესრულებამ გამოიწვია; მოწყობილობა დააზიანა მომხმარებელმა ტრანსპორტირებისას; მოწყობილობა დაზიანდა მის გვერდით განთავსებული სხვა მოწყობილობის გამო; მოწყობილობა დაშლილია (გახსნილია) თვითნებური შეკეთების ან რაიმე სხვა მიზნით; დაზიანება მექანიზმში უცხო სხეულის ან სითხის შეღწევამ განაპირობა; დაზიანება ელ.ქსელის გაუმართაობის (ძაბვის ცვალებადობა), მექანიზმის დანესტიანების, კოროზიის, მაღალი ან დაბალი ტემპერატურის ზემოქმედების, ექსპლუატაციისა და შენახვის წესების ან პირობების დარღვევის, არაკომპეტენტური პირების მიერ ჩატარებული არაკვალიფიციური სარემონტო/სამონტაჟო სამუშაოების შედეგია;